La mia rete WiFi non è visibile per connettere Shelfy

Se non riesci a vedere la tua rete WiFi nell'elenco, prova questi passaggi:

  • Rimuovi Shelfy dal frigo e avvicinalo al router
  • Nella pagina della lista reti WiFi, fai refresh trascinando verso il basso 
  • Riavvia Shelfy e riprova
  • Assicurati che la tua connessione sia stabile in quel momento

Ricorda inoltre di verificare la compatibilità del tuo router, quindi assicurati che:

  • La tua rete WiFi sia impostata su una frequenza di 2,4 GHz. Puoi provare a cambiare la frequenza del tuo router o, se è dual-band, creare una nuova rete WiFi con una frequenza di 2,4 GHz. Shelfy funziona solo con una frequenza di 2,4 GHz.
  • Controlla anche che la tua rete WiFi sia impostata sul canale 11 o inferiore nelle impostazioni.
  • Non star utilizzando un ripetitore del WiFi. Al momento Shelfy non ne supporta alcuni.

Nota bene: è possibile connettere il dispositivo anche tramite hotspot, tuttavia è preferibile utilizzare una rete domestica in quanto il telefono dovrebbe trovarsi costantemente in prossimità del dispositivo. Inoltre, una connessione hotspot non è stabile e duratura come quella di un router fisso.

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