Mein WiFi-Netzwerk ist nicht sichtbar, um Shelfy zu verbinden

Wenn Sie Ihr WiFi-Netzwerk nicht in der Liste sehen können, versuchen Sie diese Schritte:

  • Entfernen Sie Shelfy aus dem Kühlschrank und stellen Sie ihn näher an den Router
  • Aktualisieren Sie auf der Seite mit der Liste der WiFi-Netzwerke, indem Sie nach unten ziehen
  • Starten Sie Shelfy neu und versuchen Sie es erneut
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Verbindung zu diesem Zeitpunkt stabil ist.

Denken Sie auch daran, die Kompatibilität Ihres Routers zu überprüfen, also stellen Sie sicher:

  • Ihr WiFi-Netzwerk ist auf eine Frequenz von 2,4 GHz eingestellt. Sie können versuchen, die Frequenz Ihres Routers zu ändern oder, wenn er Dual-Band ist, ein neues WiFi-Netzwerk mit einer 2,4-GHz-Frequenz zu erstellen. Shelfy funktioniert nur mit einer Frequenz von 2,4 GHz.
  • Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr WiFi-Netzwerk in den Einstellungen auf Kanal 11 oder niedriger eingestellt ist.
  • Sie verwenden keine WLAN-Extender. Shelfy unterstützt derzeit keine.

Bitte beachten Sie: Es ist auch möglich, das Gerät über einen Hotspot zu verbinden. Es ist jedoch vorzuziehen, ein Heimnetzwerk zu verwenden, da sich das Telefon in ständiger Nähe zum Gerät befinden sollte. Außerdem ist eine Hotspot-Verbindung nicht so stabil und langlebig wie die eines festen Routers.

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