Perché il mio Shelfy è disconnesso?

Se vedi una barra grigia che indica che il dispositivo è disconnesso, ciò potrebbe essere dovuto a diversi motivi. Ti consigliamo di provare queste cose, aspettando un minuto dopo ogni passaggio e chiudendo e riaprendo l'app per verificare se la situazione è cambiata:

1. Controlla se Shelfy è acceso: se il dispositivo è stato fisicamente spento con il pulsante, non può comunicare con l'app. Prova a premere il pulsante per verificare che il dispositivo sia acceso: i LED si accenderanno comunicandoti la modalità attuale.
2. Controlla se la batteria è carica: se il dispositivo non reagisce e non si vede nessuna luce accendersi quando si preme il pulsante (anche le luci vicino al filtro), potrebbe significare che la batteria è completamente scarica. Carica il dispositivo finché la luce non diventa verde.
3. Prova a riavviare Shelfy: tieni premuto il pulsante centrale, vedrai il LED lampeggiare arancione. Tieni premuto finché il LED non si spegne.

Se il prodotto è acceso e i LED sono accesi, allora significa che c'è un problema di connessione WiFi. Controlla le impostazioni del router per verificare se il segnale è sufficientemente forte o modifica le impostazioni WiFi all'interno dell'app, ti basterà andare nell’ultima sezione impostazioni > WiFi.