L’app mi segnala un errore di registrazione

Se a connessione WiFi avvenuta ricevi un errore relativo alla registrazione del dispositivo, le cause possono essere le seguenti:

  • Il  segnale è poco stabile o debole: avvicinati al router e riprova.
  • La tua rete WiFi potrebbe non avere accesso a internet: verifica provando a connetterti con un altro dispositivo.
  • Se ancora non funziona, prova a connetterti all’hotspot del tuo cellulare. Se la connessione va a buon fine, entra nella sezione “Impostazioni” dell’app e cambia manualmente il WiFi passando alla tua rete domestica e controlla che il dispositivo si sia connesso.

Se il problema persiste, contatta il supporto a support@vitesy.com

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