Come migliorare la connettività di Shelfy

Per migliorare la connessione:

  • Posiziona il router in una posizione elevata e vicina a Shelfy.
  • Evita ostacoli fisici come metalli, vetro e dispositivi elettronici (microonde, baby monitor) che possono interferire con il segnale.

Minimizza le interferenze

  • Usa reti mesh o ripetitori WiFi per migliorare la copertura, specialmente in case grandi.
  • Riduci al minimo le fonti di interferenza (oggetti metallici, pareti spesse, ecc.).

Problemi di congestione del canale

In ambienti affollati, più reti WiFi potrebbero interferire. Se possibile, cambia il canale del tuo router per ridurre il traffico sulla stessa banda.

Shelfy senza internet

Se Shelfy perde connessione, non preoccuparti: il dispositivo salva i dati offline e li invierà all’app quando la connessione è ripristinata. Questo non influisce sulla performance.

Se il problema persiste, contatta il supporto a support@vitesy.com

Assistenza

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