Quanto dura la garanzia e cosa copre?

La garanzia è valida per un periodo di due anni a partire dalla data di consegna, e copre difetti o problemi derivanti dall'uso corretto dei nostri prodotti. È essenziale che il prodotto venga utilizzato in conformità con le istruzioni fornite, eventuali danni o malfunzionamenti causati da uso improprio non saranno coperti dalla garanzia.

Se riscontri un problema con il tuo prodotto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@vitesy.com. Dopo aver eseguito un'analisi da remoto e stabilito che il prodotto deve essere riparato o sostituito da noi, organizzeremo il ritiro del tuo dispositivo e ci occuperemo del resto. Non dovrai sostenere alcun costo!

Se ci contatti dopo la scadenza del periodo di garanzia, ti forniremo comunque assistenza, ma in questo caso la manutenzione sarà a tue spese.