Come posso richiedere un reso?

Se il nostro prodotto non ti piace o non risponde alle tue aspettative, non preoccuparti! Puoi restituirlo entro 14 giorni dalla data di consegna e ottenere un rimborso completo.

Ecco come funziona:

1. Contattaci all'indirizzo support@vitesy.com comunicandoci che vuoi restituire un prodotto e la motivazione.
2. Riceverai un documento di reso con tutte le istruzioni su come procedere.
3. Puoi rispedirci il prodotto (per i resi, le spese di spedizione e le tasse doganali sono a tuo carico).
4. Una volta ricevuto il prodotto, procederemo al rimborso completo.

NB: per un rimborso completo tutti i componenti devono essere presenti e in buone condizioni.