Wie kann ich mein Produkt zurücksenden?

Wenn du unser Produkt nicht magst oder es nicht deinen Bedürfnissen entspricht, mach dir keine Sorgen! Du kannst es innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeben und bekommst den vollen Kaufpreis erstattet.

So funktioniert es:

1. Kontaktiere uns unter support@vitesy.com und teile uns mit, dass du ein Produkt zurückgeben möchtest und warum.
2. Du erhältst dann einen Rücksendeschein mit allen Anweisungen, wie du vorgehen musst.
3. Du kannst das Produkt an uns zurückschicken (bei Rücksendungen gehen die Versandkosten und Zollgebühren zu deinen Lasten).
4. Sobald wir das Produkt erhalten haben, werden wir die volle Rückerstattung vornehmen.

Hinweis: Für eine vollständige Rückerstattung müssen alle Komponenten vorhanden und in gutem Zustand sein.