Vitesy Gewährleistung

1.1. Garant

Der Garant ist Laboratori Fabrici S.r.l. mit Sitz in Piazzetta Ado Furlan n. 4, Pordenone (PN), Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 01786900934, R.E.A. PN-104531 (das „Unternehmen“).

1.2. Gesetzliche Konformitätsgarantie

Alle Vitesy-Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Gesetzesdekret 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) und sind ab dem Lieferdatum 2 Jahre lang gültig. Diese Garantie schützt den Verbraucher bei fehlerhaften Produkten, Produkten, die nicht funktionieren, oder Produkten, die nicht der Beschreibung entsprechen. 

1.3. Optionale Garantie von Vitesy

Zusätzlich zur gesetzlichen Garantie bietet das Unternehmen seinen Kunden die Möglichkeit, eine zusätzliche optionale Garantie von 1 Jahr zu erwerben, sodass insgesamt 3 Jahre Garantie ab dem Datum der Lieferung des Produkts gewährt werden. Die optionale Garantie kann nur für die folgenden Produkte aktiviert werden: Shelfy, Modelle SHL0 und SHL2, sowie Shelfy Lite. 

Die optionale Garantie von Vitesy ist eine kostenpflichtige Garantie, die der Kunde optional erwerben kann und die die gesetzliche Gewährleistung um ein weiteres Jahr verlängert, wobei die gleichen Bedingungen wie in der Konformitätsgarantie gelten

Diese Garantie hat keinen Einfluss auf die Rechte des Verbrauchers gemäß geltendem Recht.

1.4. Erwerb der optionalen Zusatzgarantie

Die optionale Zusatzgarantie von Vitesy kann gleichzeitig mit dem Produkt entweder auf der offiziellen Website von Vitesy oder bei autorisierten Händlern, einschließlich physischen Geschäften, erworben werden.

Die Garantie beginnt mit Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist (d. h. im dritten Jahr nach der Lieferung) und gilt für jeweils 12 Monate für jeden erworbenen Deckungszeitraum.

Die kommerzielle Garantie kann bis zu dreimal verlängert werden, insgesamt bis zu drei zusätzliche Jahre über die zweijährige gesetzliche Garantie hinaus (bis zu fünf Jahre Gesamtgarantie).

Der Kunde kann die Garantie wie folgt erwerben:

• Direkt beim Kauf des Produkts;
• Durch spätere Registrierung des Produkts und Aktivierung der Garantie innerhalb des angegebenen Zeitraums, sofern verfügbar;
• Bei autorisierten Händlern, die diesen Service anbieten.

1.5 Aktivierung und Verwaltung der Garantie

Die optionale Garantie tritt mit Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist (d. h. im dritten Jahr) in Kraft und gilt für 12 Monate.

Um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, müssen Sie einen Kaufnachweis (Quittung, Rechnung oder Bestellbestätigung) vorlegen. 

Alle Reparaturen werden von Vitesy oder autorisierten Servicezentren durchgeführt. 

Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von Vitesy über.

Durch Reparatur oder Ersatz verlängert sich die ursprüngliche Garantiezeit nicht.

1.6 Produktregistrierung und Garantieverfolgung

Das Unternehmen bietet Kunden die Möglichkeit, ihren Luftreiniger auf der offiziellen Website zu registrieren. Durch die Registrierung können Sie die verbleibende Dauer der gesetzlichen Garantie und, falls erworben, der optionalen Zusatzgarantie einfach verfolgen. Nach der Registrierung erhalten Kunden Zugang zu einem reservierten Bereich, in dem sie Produktinformationen einsehen, nützliche Erinnerungen erhalten und Supportanfragen stellen können.

1.7 Garantie für das einzelne Gerät

Sowohl die gesetzliche als auch die optionale Garantie sind eindeutig mit dem einzelnen Gerät verbunden, das durch seine Seriennummer identifiziert wird. Sie sind nicht auf andere Geräte übertragbar, auch wenn diese vom gleichen Modell sind. Supportanfragen oder Garantieleistungen werden nur akzeptiert, wenn sie sich auf das Gerät beziehen, für das die Garantie registriert oder aktiviert wurde, und nach Überprüfung der Seriennummer.

1.8 Gültigkeit

Die Garantie gilt nur, wenn das Produkt in dem Land verwendet wurde, in dem es verkauft wurde, sofern nicht schriftlich von Vitesy anders angegeben.

1.9 Was deckt die optionale Vitesy-Garantie ab?

• Reparatur oder Ersatz des Produkts bei Herstellungs- oder Materialfehlern;
• Wenn ein Teil nicht verfügbar ist (z. B. eine bestimmte Oberfläche oder Farbe), wird ein gleichwertiges Teil geliefert, das zur Wiederherstellung der Funktionalität des Produkts geeignet ist.

1.10 Ausschlüsse

Folgendes ist von der Garantie ausgeschlossen:

• Normale Abnutzung (z. B. Filter, Lüfter, Dichtungen, Verschleißteile);
• Unfallschäden (Stürze, Stöße, Bruch);
• Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder durch eine andere als die bestimmungsgemäße Verwendung entstehen;
• Schäden aufgrund unzureichender oder unsachgemäßer Wartung;
• Schäden durch innere Verstopfungen oder Funktionsstörungen, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden;
• Verwendung entgegen der Gebrauchsanweisung;
• Verwendung von nicht originalen Vitesy-Ersatzteilen oder -Zubehör;
• Änderungen, Installationen oder Reparaturen, die von nicht von Vitesy autorisierten Personen durchgeführt wurden;
• Äußere Einflüsse (Transport, Stromschwankungen, Witterungseinflüsse usw.).