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Ich kann die App mit dem Natürlicher Luftreiniger nicht verbinden

Probieren Sie bitte die App zu löschen und neu herunterzuladen, und das Gerät zurückzusetzen.

Folgen Sie diese Schritt-für-Schritt Anleitung, um Ihr Gerät zu verbinden:

  1. Öffnen Sie die App, melden Sie sich an und erstellen einen neuen Account (oder einloggen).
  2. Danach, müssen Sie Natürlicher Luftreiniger Wi-Fi verbinden. Gehen Sie in die WiFi-Einstellungen Ihres Handys und wählen Sie das Natürlicher Luftreiniger WiFi mit dem folgenden Passwort: 1234567890.
  3. Gehen Sie in die App zurück und geben Sie Ihren WiFi-Heimatnamen (SSID) und Ihr Passwort ein.

Andernfalls können Sie die Direktverbindung benutzen (im ersten Bildschirm unter der einloggen/anmelden Schaltfläche). Haben Sie das versucht?

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es an Ihrem Heim-WiFi liegen. Natürlicher Luftreiniger funktioniert nur mit einer WiFi-Frequenz von 2,4 GHz und einige Router haben eine Frequenz von 5 GHz. Probieren Sie bitte, Ihre WiFi-Frequenz zu ändern.

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