Probieren Sie bitte die App zu löschen und neu herunterzuladen, und das Gerät zurückzusetzen.
Folgen Sie diese Schritt-für-Schritt Anleitung, um Ihr Gerät zu verbinden:
Andernfalls können Sie die Direktverbindung benutzen (im ersten Bildschirm unter der einloggen/anmelden Schaltfläche). Haben Sie das versucht?
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es an Ihrem Heim-WiFi liegen. Natürlicher Luftreiniger funktioniert nur mit einer WiFi-Frequenz von 2,4 GHz und einige Router haben eine Frequenz von 5 GHz. Probieren Sie bitte, Ihre WiFi-Frequenz zu ändern.