Die Echtzeit Sensoren werden nicht aktualisiert

Wenn Sie die Daten nicht in Echtzeit aktualisiert sehen können, dann ist Ihr Natede Smart nicht mit Ihrem Netzwerk verbunden. Sie können auf der Geräteliste überprüfen:

• Wenn Sie einen grünen Punkt sehen, ist Ihr Natede Smart verbunden;
• Wenn Sie einen grauen Punkt sehen, ist Ihr Natede Smart mit Ihrem WLAN nicht verbunden.

Das passiert wenn die WiFi-Verbindung schlecht ist und Natede Smart die Messungen nicht an unsere Server senden kann.

Überprüfen Sie, dass Ihr Natede Smart immer in der Nähe des Routers ist und eine stabile WiFi-Verbindung hat.

Wenn Sie denken, dass das Problem nicht an der Entfernung zu Ihrem Router liegen kann, checken Sie unseren FAQ-Bereich Natede Smart App Fehler ein. Das wird Ihnen helfen, herauszufinden, was mit Ihrem Gerät los ist.