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Vitesy FAQ
Ich sehe meinen Natede Smart in der Bluetooth Liste nicht
Wenn Sie Ihr Natede in der Bluetooth Liste nicht sehen:
Ihr Gerät kann schon verbunden sein
Sie sind zu weit von dem Gerät entfernt
Es gibt einige Störungen
Versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:
Schalten Sie das Bluetooth Ihres Mobiltelefons aus und wieder ein.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Natede nahe dem Router steht.
Wenn Sie schon probiert haben Ihr Natede zu verbinden, beseitigen Sie das Gerät aus der App.
Setzen Sie Ihren Natede mit der Schaltfläche unter der Base zurück
Support
Haben Sie noch Fragen?
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support@vitesy.com
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Unser Kundensupport-Team ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr Mitteleuropäische Zeit (CET) verfügbar.